a. Como faço para criar grupos?

R: Para criar um novo grupo, vá até a página de um look que você criou e clique em "Criar novo grupo" na lista de “Ações”. Preencha o nome e a descrição para que os outros usuários saibam mais detalhes do grupo e adicione um look seu como capa. Para mais informações vá em:

http://www.bymk.com.br/OpenPages/Help/Howto_CreateLook.aspx

Lembre-se que o look para a “capa” do grupo só pode ser um look feito por quem está criando o grupo, ou seja, só pode ser um look criado por você.

Para mais detalhes acesse: http://www.bymk.com.br/OpenPages/Help/Howto_CreateGroup.aspx

b. Como participo de um grupo?

R: Para entrar para um grupo, você deve clicar na Ação "Entrar no grupo" quando estiver navegando por ele.

c. Posso adicionar looks de outras pessoas aos grupos que participo?

R: Não. Só é permitido inserir looks que você tenha feito nos grupos que você participa.

a. Não consegui adicionar a ferramenta de captura de imagens aos meus Favoritos. Como faço isso?

R: Existem duas formas para adicionar a ferramenta aos favoritos:

Caso esteja utilizando o Mozilla Firefox ou o Internet Explorer, basta entrar em "Perfil", que esta localizado na parte superiora de qualquer página do byMK e e clicar com o botão direito em cima do link de captura de imagem. Um menu irá se abrir, então clique na opção de adição nos “Favoritos”.

Se estiver utilizando o Safari ou o Google Chrome, basta clicar no link da ferramenta, segurar e arrastar para a o menu onde se localizam os demais favoritos, abaixo da barra de endereço do navegador.

Para mais detalhes acesse: http://www.bymk.com.br/OpenPages/Help/Howto_Capture.aspx

b. Não estou conseguindo capturar imagens de um site. O que devo fazer?

R: Na maioria dos casos, trata-se do bloqueio de pop-ups do navegador ou de alguma barra de ferramentas (Google Toolbar, Yahoo! Toolbar, etc.) que o usuário tenha instalado no navegador. Para solucionar o problema, desabilite essa opção tanto no navegador quanto na barra de ferramentas. Porém, existem alguns sites dos quais não é possível capturar imagens porque estão em forma de animação. Para dar certo o site deve conter fotos ou imagens estáticas. Também não é possível capturar imagens da maioria dos sites de álbuns e compartilhamento de fotos.

c. Gostaria de incluir imagens que estão em meu computador. Tem com fazer isso?

R: Não. No byMK, todas as imagens devem vir de um fonte na internet. Em breve teremos uma forma de subir fotos do próprio guarda roupa.

d. Adorei este item, como faço para comprá-lo?

R: Todos os itens do byMK possuem um link que levam a página na qual foi capturado ou um botão “Eu quero” caso seja de um parceiro do byMK. Ao clicar no link ou no botão, possivelmente você poderá comprar o que deseja conforme a disponibilidade da loja/site.

a. A página de “Criar Looks” não esta funcionando. O que devo fazer?

R: Para criar look, é necessário instalar o Microsoft Silverlight, software que permite a montagem de looks. Sem ela você poderá penas navegar pelo site, mas sem a experiência de criação. Para ver se você possui a ferramenta e instalá-la caso necessário vá em:

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=149156&v=3.0.40624.0

Após instalar a ferramenta, assista o tutorial sobre como montar looks:

http://www.bymk.com.br/OpenPages/Help/Howto_CreateLook.aspx

b. Como posso achar um item especifico para criar meu Look?

R: Contamos com diversos tipos de filtros para que ao tentar criar um look, o usuário consiga achar o item que realmente deseja. Assim, temos buscas por nome, marca, tags, site de origem e cor. Você pode realizar a busca utilizando todos os itens do byMK ou apenas o que estão ligados ao seu perfil. Veja mais em:

http://www.bymk.com.br/OpenPages/Help/Pages_CreateLook.aspx

c. O fundo do item que eu quero usar está colorido. Posso remover o fundo?

R: Na ferramenta de criação, você pode optar pela remoção do fundo da imagem utilizando a barra “BG”, localizada na parte debaixo da área de montagem do look. A utilização dessa ferramenta é importante porque garante que as imagens fiquem com boa definição na composição dos looks.

a. Esqueci minha senha! O que faço?

R: Clique em “Recuperar minha Senha” e preencha seu email e a pergunta que respondeu quando realizou o cadastro no Site e você receberá uma nova senha em seu email.

b. Como troco minha senha no byMK?

R: Para alterar sua senha novamente, clique no link “Perfil” e depois em "Alterar Senha.

c. Gostaria de mudar meu email, como proceder?

R: Mande para help@bymk.com.br o novo e o antigo email e realizaremos a troca para você.

d. Quero trocar/incluir a foto do meu perfil e modificar meu nome de exibição. Como faço isso?

R: Para alterar seu nome de usuária e foto, basta clicar no link "Perfil".

Depois clique em "Alterar Avatar". Escolha um arquivo e pressione "Enviar Imagem".

a. Como junto meu perfil do byMK com o Twitter?

R: Para juntar sua conta do Twitter com a do byMK, basta clicar em “Perfil” na parte superiora de qualquer página do byMK, clicar sobre o link do Twitter e preencher os dados de login e senha de sua conta do Twitter. Com isso, sempre que um look for criado por você, o byMK gerará uma mensagem no seu Twitter com o nome e link do look para que todos os seus seguidores sejam avisados e possam ver.

Para mais detalhes acesse: http://www.bymk.com.br/OpenPages/Help/Howto_Twitter.aspx

b. Não quero mais meu perfil do Twitter integrado com o do byMK. Como cancelo?

R: Entre na pagina de seu twitter, clique em “Settings”, vá até a aba "Connections" e clique em "Undo Revoke Access" na aplicação do byMK.

a. Como junto meu perfil do byMK com o Orkut?

R: Clique no link abaixo:

Aplicativo do Orkut

Adicione o aplicativo a sua conta no Orkut.

Preencha seus dados corretamente, informando o usuário e a senha do seu perfil do byMK. Com isso, todos os looks criados por você e seus favoritos no byMK estarão disponíveis na sua página do Orkut para que seus contatos e amigos vejam.

b. Não quero mais meu perfil do Twitter integrado com o do Orkut. Como cancelo?

R: Clique no link abaixo:

Aplicativo do Orkut

Clique sobre o botão “Remover aplicativo”.

c. Como são escolhidos os looks que aparecem no Orkut?

R: O aplicativo no Orkut funciona de forma automática, mostrando os looks criados por você e os que foram adicionados aos seu favoritos de forma aleatória.

R: Quanto mais looks bonitos você fizer, mais popular eles vão ficar (de acordo com o número de "Favoritos" que recebem, além do número de pessoas que clicam para ver seu look). Isso também vai deixar seu usuário popular (quanto mais pessoas clicarem no seu nome e visualizarem sua página). Assim, aquelas pessoas que estão com seus looks a mostra na página inicial são as pessoas com mais destaque no site. O processo de escolha é totalmente imparcial.

R: O usuário vai para a capa do site quando sempre que seu perfil atingir um número de visitas superior a 500. Esta informação é atualizada automaticamente e continuamente pelo sistema, de forma que os usuários se alternam sempre que atingem o critério.

c. Como faço uma pesquisa no site?

R: Para realizar uma pesquisa basta ir à página “AO VIVO” do site e em “Pesquisa byMK” colocar o termo que deseja procurar, selecionar se é um usuário, item, look ou grupo que deseja buscar e dar “ok” para ver os resultados.